普蓝电脑网络服务 514-586-6128
我们在大蒙特尔地区,为微小商企业、专业技术人士及家庭用户提供中文电脑及网络技术服务。
蒙特利尔普蓝电脑
我们有十年以上为小型商业企业提供电脑及网络技术服务经验. 熟悉小型商企业,技术专业、职业人士等对电脑软硬件及文件数据处理的需求,帮助客户充分利用电脑硬软件,互联网,云存储和云计算技术,智能手机,社交网站等工具, 拓展业务,开发新客户,提高工作效率 。在使用电脑网络过程中遇到各种问题和疑难,都可以在线预约,免费诊断,评估维修服务费; 也可以在线留言,我们在24小时内尽快答复。
远程电脑网络帮助服务
帮助用户诊断和处理电脑系统和应用程序故障。
帮助用户诊断和处理用户网络设备设置,防火墙设置,防病毒软件设置。
帮助用户恢复误删除的文件或文档。
云应用服务设置,调试 ZOOM,TEAM, Microsoft 365, GOOGLE Work place.
中小型企业机构 Microsoft 365 Suite 技术维护和用户支持。
中小型企业机构 Google Work Place 技术维护和用户支持。
学生 Microsoft 365 Suite 自动文件云备份,误删文件恢复,邮件附件自动存储等。
电脑,网络和云应用有关的技术问题,都可以和我们联系,免费诊断评估。
服务方式和服务过程
服务方式:远程桌面帮助(Team viewer, 微软的quick asist),视频通话( Team,Zoom,微信等),语音电话。必要的时候也可以上门服务
服务程序:
客户预约服务时间
技术人员按约定时间联系客户,免费对问题进行诊断评估
客户和服务人员协商确认服务项目,预期效果和服务费用。
技术服务完成,客户评估服务结果是否合格满意,对不满意的,我们不收任何费用,感谢用户提出的意见建议,努力进一步提高我们以后的工作。
服务项目涉及问题,保修2个星期。
支付方式和收费标准
付费方式:INTERAC e-Transfer(加银行账户电子邮件转账),Paypal, 微信,信用卡。
收费标准有两种方式:计时或按任务协议,客户可根据需要选择。
计时方式:半小时以内 $ 29.95 ,一小时以上的按 $59.95/小时计费,需要上门服务的另计交通费。
任务协议:客户指定任务,双方协商确认服务项目,验收方式和服务费用。(例如:恢复某文件夹的照片文件,服务费 $$, 如未能完成任务,则0收费)